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どのようなワクワクがありますか？

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ワクワクするってとっても大切なことだと思います。
これは脳が気持ちいいと感じている状態だからです。


業績のいい会社、伸びている会社には、どこか明るい
雰囲気を感じます。


場の雰囲気がいいと、気持ちも良くなり、気分も乗っ
てきます。


スタッフたちの行動も積極的になり、考え方も前向き
になっていきます。



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どのような香りがありますか？

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モチベーションや集中力が落ちてきているのでは…。


そんな時は、アロマなどのちょっとした香りを試して
みるのもいいかもしれません。


集中力にはローズマリー、リラックスにはグレープフル
ーツなどなど…。


かすかに香る程度、気にならない程度で使ってみてはい
かがでしょう。




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どのような音がありますか？

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BGMには、騒音を気にならなくする効果や気持ちを和ら
げる効果などがあります。


クラシックやジャズは、心地よいリラックス空間を演出し
てくれます。


また、音楽が流れることで会話がしやすくなるといった
効果もあります。




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どのような場面で、褒めていますか？

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やってみせ　
いってきかせて　
させてみて　
褒めてやらねば人は動かじ


話し合い　
耳を傾け　
承認し　
任せてやらねば人は育たず　　　　　　　(山本五十六)


褒められて脳が気持ちのよい状態になると、モチベーシ
ョンは上がります。


そして行動的にもなっていきます。


「靴、いつもきれいにしているね。」
そんなちょっとした一言なのかもしれないですね。



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スタッフたちの強みはなんですか？

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ついつい、


できないところ、欠けているところに目がいってしまい
がちです。


しかし、できないところばかりを指摘していると、マイ
ナスのイメージが大きくなり、


モチベーションは下がってしまいます。


できないところもあるかもしれません。
でも、できないところを克服するよりも、できているとこ
ろをさらに伸ばしていくほうが、


よりよい結果がでるかもしれないですね。



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ひとりひとりのアイデアを大切にしていますか？　

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何か解決したいときでも、スタッフの知恵を結集すれば、
案外簡単に解決！なんてこともあるかもしれませんね。


自分が知っていることを、他のスタッフにも伝えて共有
する。


アイデアを口にしやすい雰囲気作りが大切なんですね。



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分かち合いしてますか？

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ひとりひとりが学んだことを共有する機会をもっていま
すか？　


ミーティング、朝礼や終礼の際のちょっとした時間でも
いいですね。


学んだことはどんどん分かち合ってください。


2人で分ければその価値は2倍に、
10人で分ければその価値は10倍に、


分かち合えば分かち合うほど価値が増えていきますから。



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話、聴いていますか？

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聴くという字は、耳＋目、そして心でできています。
五感を使って聴くということなんですね。
コミュニケーションは、まず聴くことから始まります。


「うれしい、話を聴いてもらえた！」
そう感じるのは、「話す人」と「聴く人」のどちらだと
思いますか？


そう、「話す人」です。


聴く時間が長いからいいというわけではなく、
話す人が「聴いてもらえた！」と思ってくれたら、
たとえ3分でもいいんですね。